- Quelle est la différence entre le tarif annuel et mensuel ?
- Le tarif annuel est la formule par défaut — prélevé en une fois, il revient moins cher sur l'année (349 € vs 468 € pour Solo, par exemple). Le tarif mensuel sans engagement est disponible à un tarif légèrement supérieur, résiliable à tout moment depuis votre tableau de bord. Pas de pénalité, pas de clause cachée.
- Puis-je changer de plan en cours de route ?
- Oui, à tout moment. Un upgrade prend effet immédiatement avec ajustement au prorata. Un downgrade s'applique à la prochaine échéance pour rester transparent sur le mois en cours.
- Et la SACEM, concrètement ?
- Le catalogue Humify est hors répertoire SACEM. Vous n'avez pas à reverser de redevance sur la musique diffusée via la plateforme. Une attestation de diffusion vous est fournie sur demande en cas de contrôle. Notre page conformité reste en cours de revue juridique — nous ne formulons aucune garantie au-delà de ce que la documentation technique permet d'établir.
- Comment fonctionne la facturation Multi ?
- 1 190 € par site actif et par an (ou 129 €/mois sans engagement). Chaque site dispose de son propre catalogue vivant. Vous ajoutez ou retirez un site depuis le dashboard, la facturation s'ajuste au prorata. Une seule facture consolidée pour tous vos sites.
- TVA et factures ?
- Toutes les factures sont émises au nom de votre établissement, avec TVA française (20 %), récupérable comme toute charge B2B. Téléchargement PDF depuis votre tableau de bord à tout moment.
- Combien de temps avant le premier service en musique ?
- Sept jours entre la souscription et la livraison du catalogue calibré pour votre lieu. Pendant ce délai, un catalogue d'attente Humify est diffusable immédiatement — vous n'avez jamais de silence à la place de la musique.
- Et si je veux que mon catalogue évolue dans le temps ?
- Pro et Multi sont conçus pour ça : votre catalogue de 1 500 morceaux s'enrichit d'environ 300 nouveaux morceaux chaque mois, choisis au goût du jour. Solo conserve son catalogue de 1 500 morceaux à l'année — gravé, posé une fois pour toutes. Un rebrief artistique reste possible sur Solo en cours de route, à la demande.
- Quelle infrastructure côté lieu ?
- Un navigateur web moderne et une sortie audio. Le player tourne sur le PC du back-office, une tablette, ou se branche sur votre hardware audio existant via une sortie standard. Pas d'install à maintenir, pas de boîtier propriétaire à louer.